而让教师去做销售的工作

 产品一系列     |      2019-01-07 21:19

  A:有的校区在家长等待孩子上课的过程中,举行家长之间的小竞赛,设置简单的搭建方案,家长可以单独也可以自己组团进行PK,这种动手做的小竞赛游戏很好的建立校区和家长的关系,并且拉近 了彼此的关系,*关键家长从中知道机器人的奥妙和乐趣,对于孩子的课程有了进一步了解和认识,*,获得竞赛胜利的家长,可以为孩子赢得相应的奖品,拉进来亲子之间的感情;

  B:家庭作业的布置,每节课后,可以根据这节课的内容,给家长和孩子布置作业,并且要回收作业,分析作业,通过这种形式,也可以拉近家长和教师的关系和距离。

  C:家长沙龙,几个家长,坐下来,一起聊聊孩子、聊聊课程,聊聊孩子在*近的课上的表现和收获与进步。

  现在是互联网时代,利用好互联网资源也会事倍功半!给家长和孩子录一段小视频,谈谈孩子在校区学习的收获和快乐;如果觉得视频难录制,那就拍照、图片、文字的形式。

  有时客户不愿意相信销售的一面之词,更愿意相信“买家秀”一样,就好像我们在淘宝沟通,首先就要看看买家的评论,道理一样。

  我们可以将视频录制好之后放在校区的电视上播放;家长的表扬信、锦旗之类的,也可以挂在校区明显的地方展示。

  有没有这样的体会,我们在淘宝上买了一个产品,当拆开包裹后,哇!里面竟然还有赠品,当时什么心情,是不是感觉人品爆棚,哈哈,马上晒晒朋友圈?这是什么?这其实在等于给淘宝的老板做推销和广告~~

  同理,在我们校区也如此,当你给孩子和家长超值和附加的体验时,必定会受到家长的好感,这时,家长会自愿形成推荐和转介绍!

  校区的超值体验体现在方方面面,主要需要我们用心!比如,*近多雨,是不是在校区多提供一些雨伞或者一次性雨衣?比如,你通过一些渠道,搞到一些儿童相关的儿童剧或者电影的门票,是不是可以低价或者免费提供给家长和孩子?还有一些会员福利,超值换购等等。

  总之,我们经营校区,要想办法给家长和孩子更多的福利,用小钱换大钱,不要舍不得,不舍哪有得?只要你真心付出,家长是感受得到的!

  知己知彼,百战百胜!在和家长的沟通中,不难发现,家长的类型很多,针对不同类型和性格的家长,要有不同的策略。

  这种家长*nice,没有任何的目的,纯粹因为对老师和课程的认可和欣赏,帮助我们转介绍,这种类型家长,我们一定要好好维护哦!(哇,我希望都是这种家长~~but......)

  个人觉得,这种类型家长也蛮好,干脆直接!只要给出一定相应的回扣政策就OK!

  其实这类家长也是愿意为我们转介绍的,但是由于爱面子,可能表面上对于我们给的好处,有些羞于接受,但是内心深处还是希望我们对孩子重视一点并且关注,ok~~我们要做到对孩子的关注,并且,要让家长知道和看到,就好!

  不在乎金钱,可能某一方面需要老师的关注或者帮助,这时,我们了解到情况后,当然尽可能帮助家长,完成服务!

  每一个班级、小团体,或者某一个幼儿园、社区,都会有那么一个两个比较活跃的家长,他们一般比较有威信和话语权,也爱组织各种活动;服务好这类家长,为他们提供更优质的服务,甚至是好处,让他们更愿意为我们宣传,而且,这类家长的宣传力度会很大很有效!

  很多校区的转介绍都是通过教师完成的,而让教师去做销售的工作,首先,教师就要调整好自己的心态,教师给孩子上课、和家长沟通都没有问题,但是和家长一谈到钱,就难免有些不好意思了。

  作为校区的管理者,如何提升教师的销售意识呢?很简单,就是洗脑!不断的洗脑!然后就是练习和实际操作,经验的累积。通过一系列的过程,树立一个意识,就是不要认为让客户推荐你,是一件不好意思的事情。正确认识我们的课程,以及课程给孩子带来的改变与提高,课程对家长和孩子的价值。既然我们选择这份职业,肯定首先认可这个课程对孩子的益处和价值,我们要通过家长为我们宣传课程,其实我认为这是一个顺其自然的过程。